4S店or修理厂,保养到底该去哪?


•发布于   •作者 车必应小编  •648   •最后一次编辑是   •来自 维修保养
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    维修保养是每个车主都会遇到的事,大家都知道4S店的价格要比普通修理厂的价格高出很多,而修理厂的技术和零配件又让不少车主感到不放心,甚至对于一些新车的车主来说还会担心不在4S店做保养,会影响车辆的保修。那么,到底4S店和修理厂我们应该如何选择呢?

    首先我们先来说说4S店。

    在4S店保养最直观的感受就一个字“贵”!不仅零配件和工时费高,而且还常常因为一些小问题就要大修大换,这么一算价格肯定要比普通修理厂贵很多。

    但尽管如此,还是有不少人选择去4S店进行维修和保养,这又是为什么呢?

    每个4S店基本都只维修本品牌的车辆,这样维修人员对于该品牌车辆的熟悉度就会更高,相应的专业知识和熟练度也会更高。加之4S店对维修人员的专业素养和规范度要求也比较高,这样能很大程度的保证维修和保养的质量。另外,如今很多车辆都用电子部件取代了之前的机械部件,所以有些问题只能在4S店进行维修。而且,4S店的零配件也更有保证,车主不用担心买到假的或者翻新的配件,可以避免车辆存在安全隐患。

    普通私营修理厂一般不像4S店只专修某个品牌的车辆,而是什么车都修,这些维修人员遇到的各种问题更多,相应的经验会更加丰富一些,而且这些私营修理厂的价格比4S店便宜,车辆遇到一些小问题时选择私营修理厂会更加经济实惠。但由于私营修理厂的维修人员水平参差不齐,而且由于运营成本等问题,会缺少一些专业仪器,这样对于很多新车型就显得束手无策了。

    对于很多车主还存在一个疑问,就是在质保期内的车辆,如果不在4S店进行维修保养会不会对质保有影响?

    确实,很多4S店都有这样的规定:“保质期内,请到厂家指定的特约经销商保养,否则视为自动放弃保修”、“车主保养手册加盖公章、保养维修信息输入电脑后,质保才能延续,到外面修理厂做保养,就属于脱保。”

    不过,国家质检总局质量管理司相关负责人也表示:“家用汽车产品不在生产者授权的 4S 店等保养,出现的质量问题只要与该保养没有因果关系,或者说在其他汽车 4S店保养未造成损坏的,经营者不能免除三包责任。”

    由此可见,4S店要求车主必须在4S店进行维修保养,否则不能享受质保服务的规定是不合理的,属于强制消费的“霸王条款”。除非4S店可以证明车辆故障是由于车主在其他地方维修保养不当造成的,否则都应按照维修保养手册的规定承担质保责任。

    举个例子,如果你在修理厂进行常规保养,只更换了发动机的机油和机滤,但车辆的变速器如果出现了问题,这种情况是不影响质保的,但如果同时发动机发生了问题,那么4S店是可以以没有在4S店进行保养为由拒绝质保的。

    因此,车辆在质保期内没有在4S店进行维修保养就没有保修的说法是不全面的,但如果出现问题真跟4S店较起真来也是很麻烦的。所以,小编建议大家如果车辆还在质保期内,还是尽量去4S店进行维修保养,等车辆出了质保期再去其他修理厂。另外,对于小白车主小编也建议大家去4S店进行维修保养,以免上当受骗。




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